Morrissey Technology

Loading

Category News

News

MDI Ventures umumkan pendanaan bagi perusahaan keamanan siber Cyfirma

Jakarta – MDI Ventures, perusahaan modal ventura yang ada di bawah naungan PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom), mengumumkan pendanaan bagi Cyfirma, perusahaan rintisan di bidang keamanan siber yang berfokus pada intelijen ancaman dan manajemen ancaman eksternal.

“Pendekatan inovatif Cyfirma terhadap keamanan siber sejalan dengan tujuan kami untuk memperkuat bisnis yang berorientasi pada keberlanjutan sekaligus memenuhi kebutuhan akan perlindungan digital yang semakin relevan di era ini,” kata CEO MDI Ventures Donald Wihardja sebagaimana dikutip dalam siaran pers perusahaan di Jakarta, Selasa.

Cyfirma akan menggunakan dukungan pendanaan untuk memperluas jangkauan pasar serta memperkuat penelitian dan pengembangan guna meningkatkan kemampuan dalam menghadapi serangan siber yang semakin kompleks.

Perusahaan rintisan itu juga akan menggunakan suntikan dana dari MDI Ventures untuk mendukung ekspansi di Asia Tenggara, khususnya Indonesia, serta memperkuat posisi di Jepang.

“Investasi dari MDI Ventures memberikan Cyfirma dukungan signifikan untuk tidak hanya memperluas kehadiran kami di kawasan ini, tetapi juga memperkuat kemampuan dalam memberikan solusi keamanan siber yang proaktif dan inovatif untuk melindungi organisasi dari ancaman yang terus berkembang,” kata Kumar Ritesh, pendiri dan CEO Cyfirma.

Kemitraan MDI Ventures dengan Cyfirma membuka peluang kolaborasi dalam hal solusi keamanan siber antara Cyfirma dan Telkom Group.

“Sebagai perpanjangan tangan dari Telkom Indonesia, kami melihat kemitraan dengan Cyfirma memegang peranan penting dalam memperkuat keamanan siber Telkom Group dengan mengintegrasikan solusi threat intelligence dan external threat management solution dari Cyfirma,” kata Donald.​​​​​​​

MDI Ventures berharap dapat mendorong terciptanya ekosistem digital yang aman, berkelanjutan, dan mampu berkembang cepat di Indonesia maupun di tingkat global dengan mengintegrasikan kemampuan inovatif Cyfirma dengan sumber daya yang dimiliki oleh Telkom Group.

News

Instagram rilis rival CapCut bernama Edits

Jakarta – Kepala Instagram Adam Mosseri melalui akun threads-nya @mosseri mengumumkan layanan terbaru dari Instagram bernama Edits yang sepertinya bakal menjadi rival dari CapCut sebagai aplikasi pengeditan video.

“Hari ini kami mengumumkan Edits. Sebuah aplikasi baru untuk membuat video di ponsel pintar kalian,” kata Mosseri dalam video yang dibagikan di akun Threads miliknya, Minggu (19/1) waktu setempat.

Menurutnya, Edits tidak hanya berguna untuk memotong, menyambungkan, dan menghasilkan video seperti aplikasi pengeditan lainnya tapi juga akan dilengkapi alat kreatif.

Edits diklaim akan menghadirkan tab khusus untuk inspirasi, tab lain untuk melacak ide-ide awal, serta akses ke kamera dengan video berkualitas lebih tinggi. Mosseri memastikan semua alat penyuntingan yang dicari-cari oleh kreator konten akan berada semuanya di dalam Edits.

Dalam hal pengeditan, Edits dijanjikan juga bisa mengelola video green screen dan juga video yang dapat ditumpuk (video overlays). Dua fitur itu juga tersedia pada aplikasi pengeditan TikTok yang menjadi saingan Instagram.

Apabila video yang dihasilkan di Edits dibagikan di Instagram, Mosseri menjanjikan akan ada rangkuman data yang berguna untuk kreator melihat keterkaitan penonton dengan video tersebut.

Sebuah fitur khusus bernama “Live Insights dashboard” nantinya akan tersedia untuk dapat memetakan ketertarikan pengguna dan non-pengguna terhadap konten tersebut. Akan ada juga metrik untuk melihat seberapa sering pengguna melewati jenis konten tertentu.

Saat ini Edits belum tersedia secara luas dan baru tersedia dalam sistem pre-order yang turut dibagikan Mosseri di Threads tak lama setelah mengumumkan kehadiran Edits.

News

Bocoran iOS 19 menunjukkan desain ulang aplikasi kamera

Jakarta  – Bocoran baru tentang sistem operasi iOS 19 menunjukkan perubahan besar pada aplikasi kamera, yang disebut menjadi perubahan besar dalam sistem operasi besutan Apple tersebut.

Dilaporkan GSM Arena, Jumat (17/1) waktu setempat, Front Page Tech (fpt.) mengunggah video di YouTube yang menginformasikan bahwa aplikasi Kamera pada iOS 19 akan menjadi jauh lebih bersih dengan lebih sedikit gangguan di sekitar jendela bidik. Apple juga mengintegrasikan beberapa pengaturan yang saat ini tersedia di luar aplikasi, seperti resolusi dan kontrol frame rate (kecepatan bingkai selama perekaman video.

Fitur tersebut sebenarnya sudah lama ada pada sistem operasi Android.

Video tersebut menunjukkan representasi dekat dari aplikasi Kamera masa depan. Apple merancang pengaturan dan mode kamera lebih padat, animasi lebih lancar, jadi, pengguna harus menggeser untuk mengakses fitur-fitur itu.

Secara tampilan, iOS 19 sangat mirip dengan beberapa aplikasi kamera Android, terutama pada fitur mengubah resolusi dan kecepatan bingkai, yang dibuat berada di dalam aplikasi Kamera sehingga pengguna tidak perlu keluar dari aplikasi lalu membuka Setelan umum.

Bocoran gambar tersebut juga mengungkap bahwa interaksi dengan user interface (UI/tampilan antarmuka) iOS 19 mirip dengan sistem operasi Apple untuk perangkat mixed reality (realitas campuran) visionOS.

​​​​​​​Apple diperkirakan bakal merilis iOS 19 pada Oktober sehingga masih banyak hal yang bisa berubah dari rancangan sistem operasi tersebut.

News

CEO TikTok berterima kasih kepada Trump

Jakarta – CEO TikTok Shou Zi Chew berterima kasih kepada presiden terpilih Amerika Serikat Donald Trump atas komitmennya membantu menemukan solusi agar aplikasinya bisa tetap tersedia di Amerika Serikat.

“Atas nama semua orang di TikTok dan semua pengguna kami di seluruh negeri, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Presiden Trump atas komitmennya bekerja sama dengan kami guna menemukan solusi yang membuat TikTok tetap tersedia di Amerika Serikat,” katanya dalam sebuah video yang dia unggah di TikTok.

“Ini adalah pendirian yang kuat terhadap Amandemen Pertama dan penentangan sensor yang sewenang-wenang,” kata Shou sebagaimana dikutip dalam siaran Tech Crunch pada Sabtu.

Mahkamah Agung Amerika Serikat pada Jumat (17/1) memutuskan bahwa pelarangan TikTok akan diberlakukan.

Pemblokiran TikTok akan dilakukan mulai Minggu (19/1) kalau induk perusahaannya, ByteDance, tidak berhasil menjual platform tersebut.

Dalam unggahan di platform Truth Social miliknya, Trump menyampaikan bahwa ia sedang berunding dengan Presiden Tiongkok Xi Jinping dalam upaya menemukan cara untuk menyelamatkan platform TikTok.

“Kami bersyukur dan senang mendapat dukungan dari seorang presiden yang benar-benar memahami platform kami,” kata Shou.

Dia juga menyampaikan bahwa perusahaan akan berusaha semaksimal mungkin supaya TikTok bisa tetap tersedia di Amerika Serikat.

 

“Yakinlah, kami akan mengerahkan segala daya kami untuk memastikan platform kami berkembang pesat … Masih banyak lagi yang akan datang,” katanya.

Hingga saat ini, belum pasti apakah TikTok akan menonaktifkan aplikasinya bagi pengguna di Amerika Serikat pada Minggu (19/1) atau berencana menunggu dan melihat apakah pemerintahan Trump dapat menegosiasikan penyelesaian.

News

Telkom: Server downtime ganggu hubungan perusahaan dan pelanggan

Jakarta  – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) menyatakan bahwa server jaringan yang mengalami downtime dapat mengganggu hubungan perusahaan terutama yang bergerak di bidang e-commerce dengan para pelanggan.

Dalam keterangan resmi yang diterima di Jakarta, Kamis, downtime adalah masalah serius yang bisa berdampak besar terhadap kepercayaan pelanggan, pendapatan, dan operasional perusahaan.

Downtime dapat menyebabkan perusahaan kehilangan pendapatan, menghambat hingga mempengaruhi kepercayaan pelanggan. Pada bidang e-commerce, ketika platform e-commerce tidak dapat diakses, maka pelanggan tidak dapat melakukan pembelian yang sudah pasti akan langsung mengurangi potensi pendapatan.

Penjualan yang hilang selama masa downtime sering kali tidak dapat sepenuhnya dipulihkan.

Kondisi serupa juga bisa terjadi pada perusahaan yang bergerak di bidang jasa keuangan, saat downtime berlangsung, layanan seperti transfer, pembayaran, atau perdagangan saham yang dilakukan oleh pelanggan menjadi terhenti.

Tidak mungkin membuat pelanggan dari perusahaan tersebut mengalami frustasi karena tidak dapat menyelesaikan transaksi atau melacak pesanan mereka, ujarnya.

Sama halnya dengan pelanggan di perusahaan jasa keuangan yang kesal lantaran tidak dapat mengakses dana atau menyelesaikan transaksi penting, memicu kepanikan dan menurunkan kepercayaan mereka terhadap perusahaan keuangan tersebut.

Pada beberapa kasus yang pernah terjadi, downtime dapat disertai serangan siber atau kehilangan data. Kondisi tersebut dapat memperburuk situasi dan memerlukan investasi besar dalam penanganan serta audit sistemnya.

Sementara itu, secara lebih spesifik perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce akan mengalami kerugian operasional akibat gangguan dalam inventaris, sistem pembayaran, dan logistik.

Barang mungkin tidak dapat dikirim tepat waktu sehingga mengganggu hubungan perusahaan dengan pelanggan dan mitra logistik.

Guna mengatasi permasalahan tersebut, Telkom Indonesia telah mengembangkan sebuah server jaringan bernama Netmonk yang bisa membantu perusahaan mengoptimalkan operasional bisnis sekaligus reputasinya.

“Dengan teknologi AI dan predictive analytics yang dihadirkan oleh Netmonk, kami membantu perusahaan meningkatkan efisiensi operasional jaringan mereka. Solusi ini memungkinkan perusahaan untuk bersikap proaktif dalam menjaga stabilitas jaringan dan mengurangi downtime, sehingga bisnis dapat terus berjalan tanpa hambatan,” ungkap EVP Digital Business & Technology Telkom, Komang Budi Aryasa.

Netmonk melalui layanan Netmonk Prime memberikan insight berharga melalui laporan kinerja jaringan yang bisa digunakan perusahaan sebagai landasan dalam mengambil keputusan strategis, ujarnya.

Laporannya diberikan dalam bentuk data dan analitik secara real-time yang dapat dimanfaatkan untuk memantau dan menyelesaikan bahkan sebelum masalah terjadi.

Netmonk memiliki fitur deteksi anomali secara canggih dapat mengirimkan peringatan kepada server sehingga perusahaan dapat menghindari masalah kecil berkembang menjadi gangguan yang lebih besar.

Operasional perusahaan di berbagai sektor banyak mengandalkan kinerja jaringan, seandainya jaringan lambat atau mengalami downtime, konsekuensinya akan mempengaruhi reputasi bisnis.

News

China akan ambil tindakan untuk lindungi AI dari pembatasan

Beijing – China dengan tegas menentang pembatasan AS terhadap ekspor kecerdasan buatan (AI) dan akan mengambil tindakan resolusi untuk melindungi hak dan kepentingan sah perusahaan China, kata juru bicara Kementerian Luar Negeri Guo Jiakun pada konferensi pers reguler pada hari Selasa (14/1).

Pembatasan tersebut semakin memperketat kontrol ekspor cip AI dan parameter model, sekaligus memperluas yurisdiksi ekstrateritorial.

Pembatasan ini menciptakan hambatan dan mencampuri pihak ketiga yang terlibat dalam perdagangan normal dengan China, ungkap Kementerian Perdagangan China.

Guo mengatakan bahwa AS menyamaratakan konsep keamanan nasional, melakukan politisasi isu-isu ekonomi dan teknologi, menjadikan isu-isu tersebut sebagai senjata, serta menyalahgunakan kontrol ekspor untuk menekan China secara berbahaya.

Dia menekankan bahwa tindakan ini sangat merusak aturan pasar serta tatanan ekonomi dan perdagangan internasional, secara signifikan memengaruhi stabilitas rantai industri dan pasokan global, serta merugikan kepentingan komunitas bisnis China maupun AS dan berbagai negara.

“AI adalah aset bersama seluruh umat manusia dan tidak boleh dipermainkan oleh negara dan individu kaya. AI juga tidak boleh digunakan untuk menciptakan kesenjangan pembangunan baru,” tutur Guo.

Dia mengkritik AS karena berusaha mempertahankan hegemoni dengan menerapkan hierarki di bidang AI dan secara efektif merampas hak negara-negara berkembang, termasuk China, atas kemajuan dan perkembangan teknologi mereka.

Guo menggambarkan kebijakan AI AS sebagai “batu sandungan” bagi negara-negara lain, yang bertentangan dengan kepentingan bersama negara-negara dalam mendorong pengembangan AI yang bertanggung jawab, sehingga menimbulkan kekhawatiran bahwa AS memulai Perang Dingin baru di bidang teknologi.

Guo menyampaikan banyak perusahaan teknologi dan asosiasi industri di AS secara eksplisit menentang langkah-langkah yang diambil oleh pemerintahan Biden.

“China adalah pendukung dan praktisi aktif tata kelola global di bidang AI,” ujar Guo.

Dia menambahkan bahwa China telah mengusulkan Inisiatif Tata Kelola AI Global, mendorong penerapan resolusi tentang peningkatan kapasitas AI oleh Majelis Umum Perserikatan Bangsa-Bangsa (United Nations General Assembly/UNGA), serta membentuk kelompok sahabat untuk kerja sama internasional dalam peningkatan kapasitas AI.

Guo mengatakan China akan terus bekerja sama dengan semua pihak untuk menciptakan lingkungan yang terbuka, inklusif, bermanfaat secara universal, dan nondiskriminatif untuk pengembangan AI, sehingga memastikan manfaat AI dapat menjangkau semua negara.

News

Roket Smart Dragon-3 milik China luncurkan satelit dari laut

Haiyang – Roket Smart Dragon-3 (SD-3) pada Senin (13/1) lepas landas di Provinsi Shandong, China timur, mengirim kelompok satelit CentiSpace 01 ke orbit yang telah ditentukan.

Roket tersebut lepas landas pada pukul 11.00 Waktu Beijing (10.00 WIB) dari laut di dekat Kota Haiyang. Misi peluncuran di lepas pantai itu dilakukan oleh Pusat Peluncuran Satelit Taiyuan.

Dikembangkan oleh Akademi Teknologi Wahana Peluncur China, roket SD-3 memiliki panjang total 31 meter dan bobot 140 ton. Wakil kepala perancang roket SD-3 Liu Wei mengatakan peristiwa itu merupakan peluncuran orbit inklinasi rendah pertama dari perairan lepas pantai Haiyang.

“Memilih lokasi seperti ini untuk peluncuran tersebut tidak hanya memastikan keselamatan, tetapi, juga mengurangi biaya navigasi maritim, mempersingkat waktu persiapan teknis, dan meningkatkan efisiensi ekonomi untuk misi ini,” ungkap Liu.

Dia menambahkan bahwa peluncuran laut itu memverifikasi kemampuan roket untuk beradaptasi dengan lingkungan maritim yang keras dan angin kencang saat musim dingin.

 

Muatan di wahana itu meliputi kelompok 10 satelit CentiSpace 01, yang akan digunakan untuk akuisisi data lingkungan luar angkasa dan pengujian jaringan laser antarsatelit. Peluncuran tersebut juga memiliki muatan roket terberat hingga saat ini, dengan kapasitas angkut mencapai 1.600 kilogram.

Roket Smart Dragon-3, yang membawa 14 satelit, meluncur dari Laut Kuning, pada 9 Desember 2022. (ANTARA/Xinhua/Guo Houze)

SD-3 merupakan bagian dari keluarga roket Dragon China. Roket tersebut melakukan penerbangan perdananya pada 2022 dari sebuah kapal di Laut Kuning.

Berbeda dengan roket Long March, yang merupakan wahana peluncur andalan China, seri Dragon dikembangkan khusus guna memenuhi permintaan pasar yang terus meningkat untuk meluncurkan satelit komersial kecil orbit rendah dan jaringan satelit.

Misi pada Senin itu merupakan peluncuran roket berbasis laut pertama bagi China pada 2025. Sejak 2019, Haiyang telah melaksanakan 15 misi peluncuran dari laut, yang mengirim 89 satelit ke luar angkasa.

News

Menkomdigi minta pejabat dan aparat kementerian kompak dalam bekerja

Jakarta- Menteri Komunikasi dan Digital (Menkomdigi) Meutya Hafid meminta para pejabat dan aparat di lingkungan kementeriannya kompak dalam bekerja untuk mencapai visi pemerintah menuju Indonesia Emas 2045.

“Kekompakan adalah fondasi utama,” katanya saat menyampaikan pengarahan dalam rapat pimpinan perdana setelah pelantikan pejabat pimpinan tinggi madya dan pratama Kementerian Komunikasi dan Digital di Jakarta, Senin.

“Sebagaimana arahan Presiden Prabowo Subianto, kita harus mengadopsi semangat total football, di mana setiap individu memiliki peran dan saling mendukung untuk mencapai tujuan bersama,” katanya sebagaimana dikutip dalam siaran pers kementerian.

Meutya menekankan bahwa kesuksesan kementerian dalam menjalankan kebijakan dan program tergantung pada kerja sama semua pejabat dan aparat.

“Bukan hasil kerja individu. Tidak ada keberhasilan yang diraih sendiri,” katanya.

Menkomdigi menginstruksikan para pejabat baru untuk segera beradaptasi dengan lingkungan kerja dan menyempurnakan struktur organisasi agar program-program strategis kementerian dapat dilaksanakan dengan baik.

“Segera sesuaikan diri dan pastikan struktur organisasi siap mendukung pelaksanaan program-program yang telah direncanakan. Kita harus bergerak cepat agar target kementerian tercapai dengan baik,” kata Meutya.

“Era kepemimpinan baru ini adalah peluang besar untuk membuktikan bahwa Kementerian Komunikasi dan Digital mampu menjadi penggerak transformasi digital yang signifikan di Indonesia,” katanya dalam rapat pimpinan yang dihadiri oleh para pejabat pimpinan tinggi madya, staf ahli, dan staf khusus menteri.

Keyword Terkait:

News

OpenAI hidupkan kembali tim robotika untuk kembangkan robot serbaguna

Jakarta- Setelah membubarkan departemen robotikanya, OpenAI berencana ingin menghidupkan kembali tim tersebut dengan melakukan perekrutan staf baru.

Staf teknis OpenAI Caitlin Kalinowski membuat unggahan di X yang mengungkapkan bahwa perusahaan teknologi itu akan mengembangkan robot yang dilengkapi dengan rangkaian sensor khusus, sebagaimana dilansir di Jakarta pada Minggu.

Dalam unggahannya, Caitlin menyoroti pekerjaan yang akan ditangani tim robotik OpenAI yang baru nantinya.

Tim tersebut akan berfokus membuat robot serbaguna yang adaptif dan fleksibel, beroperasi dengan kecerdasan menyerupai manusia di dunia nyata yang dinamis.

OpenAI juga berencana untuk membuat sensor baru dan elemen komputasi untuk robot mereka, ditenagai model AI yang dikembangkan oleh tim internal.

“Bekerja di seluruh tumpukan model, kami mengintegrasikan perangkat keras dan perangkat lunak mutakhir untuk mengeksplorasi berbagai faktor bentuk robot,” kata perusahaan.

Daftar deskripsi pekerjaan yang diumumkan OpenAI menyiratkan bahwa perusahaan itu hendak mempekerjakan pekerja kontrak untuk menguji purwarupa robotnya. Terdapat petunjuk juga yang mengisyaratkan bahwa robot perusahaan mungkin memiliki anggota badan.

Baru-baru ini, The Information melaporkan bahwa OpenAI tengah menjajaki pengembangan robot humanoidnya sendiri.

Menurut laporan Tech Crunch, teknologi robotika saat ini tengah digandrungi di mana sektor tersebut menghasilkan keuntungan mencapai 6,4 miliar dolar AS pada tahun lalu. Sejumlah perusahaan teknologi juga mulai terjun pada pengembangan robot humanoid.

Misalnya X1 dan Figure, keduanya didukung OpenAI, berusaha menciptakan robot serba guna yang bergerak kurang lebih seperti manusia.

Meskipun menghadapi tantangan sangat berat, tetapi perusahaan-perusahaan ini mengklaim bahwa teknologi mereka telah mencapai titik di mana sistem robot humanoid yang diproduksi secara massal adalah tujuan jangka pendek yang realistis.

News

Lalu lintas broadband Telkomsel naik 17,95 persen di libur akhir tahun

Jakarta – Telkomsel mencatat pertumbuhan lalu lintas broadband sebesar 17,95 persen pada libur Natal dan Tahun Baru 2025, berkat optimalisasi jaringan dan penyediaan produk serta layanan bernilai tambah.

“Hasil pencapaian trafik broadband ini mencerminkan komitmen kami di Telkomsel untuk terus menghadirkan konektivitas yang andal dan inovatif, sesuai visi perusahaan menjadi penyedia layanan telekomunikasi digital terbaik di regional,” kata Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki H. Bramono dalam rilis pers, Jumat.

Lalu lintas akses broadband Telkomsel meningkat signifikan sebesar 17,95 persen dibandingkan rerata hari biasa sepanjang 2024, atau naik 19,50 persen dibandingkan periode libur Natal dan tahun baru sebelumnya.

Total trafik layanan data (payload) mencapai puncaknya pada bulan Desember dengan angka 1.895 petabyte, meningkat 19,41 persen dibandingkan tahun sebelumnya.

Lonjakan aktivitas digital pelanggan juga tercatat mengalami pertumbuhan lalu lintas di berbagai layanan.

Di antaranya online gaming yang naik 68,74 persen, layanan komunikasi yang naik 37,97 persen, media sosial yang naik 34,55 persen, video streaming yang tumbuh 30,42 persen, serta perdagangan elektronik yang melonjak hingga 40,01 persen.

Selain itu, lima aplikasi dengan pertumbuhan payload tertinggi selama periode libur Natal dan Tahun Baru 2025 adalah Instagram sebesar 47,09 persen, WhatsApp (44,01 persen), TikTok (31,13 persen), Facebook (29,60 persen), dan YouTube (26,49 persen).

Pertumbuhan trafik layanan SMS Telkomsel sebesar 37,09 persen dibandingkan rerata hari biasa, sementara layanan suara mengalami penurunan 1,28 persen.

Sejumlah wilayah juga mencatatkan pertumbuhan lalu lintas data yang signifikan dibandingkan rerata hari biasa, seperti Sumatera yang meningkat lebih dari 20 persen, Jabotabek-Jawa Barat yang naik lebih dari 14 persen, Jawa Bali yang tumbuh lebih dari 18 persen, serta Kalimantan dan Kawasan Timur Indonesia yang meningkat lebih dari 16 persen.

Sementara itu, pergerakan pelanggan Telkomsel terbesar terjadi di tiga regional, yakni Jawa Tengah-DIY dengan penambahan lebih dari 200 ribu pelanggan, Sumatera bagian utara dengan penambahan lebih dari 150 ribu pelanggan, dan Jawa Barat dengan penambahan lebih dari 120 ribu pelanggan.

Telkomsel juga mencatat beberapa destinasi wisata yang menjadi pusat aktivitas digital pelanggan selama periode libur akhir tahun, di antaranya Pantai Kuta di Bali dengan kenaikan volume payload mencapai 115,56 terabyte, Wisata Kota Batu di Jawa Timur dengan 68,83 terabyte, serta Tempat Rekreasi Cipanas/Kota Bunga di Jawa Barat dengan 56,28 terabyte.

Telkomsel juga sukses mengoptimalkan penanganan gangguan jaringan selama momen libur akhir tahun. Tercatat sebanyak 93 persen gangguan yang terjadi berhasil ditangani secara otomatis melalui AN pada parameter eksekusi, dan rata-rata waktu pemulihan gangguan jaringan (Mean Time to Repair/MTTR) selama 19,64 menit.

Selama momen libur akhir tahun ini, Telkomsel juga melakukan drive test dengan total jarak 17.266 km guna menjamin kesiapan jaringan, menyediakan 19 posko utama dan 118 posko reguler, serta beragam promo menarik untuk memastikan ketersediaan produk dan layanan pelanggan.

Saki mengatakan selama momen libur akhir tahun, Telkomsel telah menunjukkan upaya untuk terus memahami kebutuhan pelanggan dan menghadirkan pengalaman digital yang nyaman.

“Ke depannya, kami akan selalu memastikan keandalan jaringan dan inovasi produk yang mendukung pelanggan untuk tetap terhubung dan produktif, seperti Natal dan tahun baru kali ini,” ucap dia.