Ini cara “refund” pembelian Final Fantasy Crystal Chronicles versi iOS
Jakarta – Square Enix mengumumkan permintaan maaf atas penghentian layanan untuk gim “Final Fantasy Crystal Chronicles” versi iOS pada 24 Januari 2025, dan juga mengumumkan cara mengajukan pengembalian dana (refund) terhadap pembelian dalam aplikasi.
Keputusan itu diambil mengingat adanya masalah yang belum terselesaikan terkait dengan pembelian dalam aplikasi yang mengakibatkan pemain tidak bisa mengakses konten yang sudah mereka beli.
“Masalah ini disebabkan oleh perubahan yang dilakukan pada model pembelian dalam aplikasi,” tulis Square Enix dalam laman finalfantasy.com dilansir dari The Verge, Jumat.
“We regret to announce that Final Fantasy Crystal Chronicles is no longer available for iOS.
Those who have made in-app purchases on this platform in January 2024 or later can request refunds.”
Pemain versi iOS dapat mengajukan pengembalian dana (“refund”) terhadap pembelian dalam aplikasi Final Fantasy Crystal Chronicles pada 24 Januari 2024 atau setelahnya.
Pembelian yang memenuhi syarat untuk pengembalian dana (“refund”) berjumlah total 15 item: yaitu “Full Version”, “Moogle Arms”, “Relic Arms”, “Sapphire Earring”, “Magic Wallet”, “Special Arms Set”, “Sherlotta’s Crystal”, “Yuri’s Crystal”, “Layle’s Crystal”, “Leo’s Crystal”, “Mira’s Crystal”, “Bel Dat’s Crystal”, “Chelinka’s Crystal”, “Chime’s Crystal”, dan “Memory Crystal Pack”.
Pemain yang memenuhi syarat pengembalian dana (“refund”) harus menghubungi “Dukungan Apple” secara langsung. Peluang “refund” tersedia sampai 31 Agustus 2025.
Meskipun dukungan layanan versi iOS dihentikan, dukungan layanan untuk “Final Fantasy Crystal Chronicles” di platform lain akan tetap berlanjut. Oleh karena itu, pemain dapat tetap menikmati permainan di platform lain.
“Final Fantasy Crystal Chronicles” adalah permainan aksi role-play yang mengikuti cerita sekelompok pemuda berjuluk “Crystal Caravans”, di mana mereka memulai perjalanan epik untuk mencari mur, cairan berharga dan langka yang dibutuhkan untuk membersihkan dan memelihara kristal yang melindungi dunia dari gas mematikan, miasma. Permainan itu tersedia juga di “Android”, “PlayStation”, dan “Nintendo Switch”.